热水器在现在夏季的使用频率非常高，因此也更容易出故障。
昨天，接到客户的报修电话，说家里的燃气热水器出现E5故障，让我们的师傅上门检查一下，看是哪里出了问题。
如果燃气热水器出现E5故障，但是能正常烧水的话，说明内部碳灰堆积严重，影响了加热功能，需要及时关闭电源，将热水器内的积碳清理干净。同时还要清理热水器内进出水管道附近的水垢，否则水垢堵塞管道，附着在加热系统内部，会严重影响加热效率。
如果是在大风天气，那么也会出现这个情况。这是因为排烟管外部压力较大，导致烟气不能有效排出，甚至会发生回流，需要关闭热水器，等待风速减小后再加热，如果管道口有杂物堵塞，也会导致热水器不能排出废气，需要清理杂物。
如果以上都没问题，则还要查看热水器风压探测开关是否损坏，如果不能正常测量风压，对排烟有一定的影响，废弃堆积在热水器内部，对内胆和水的纯净度造成影响，需要维修风压探测开关，保障正常排烟。
以上就是燃气热水器出现E5故障的原因和维修方法，希望能帮到大家。如果你需要专业的维修师傅，请上百修网。百修网有很多专业的维修师傅，24小时上门服务！
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