有用户表示自己想要使用扫描仪，但是前提需要连接电脑，可是发现连接后没有任何反应，这是怎么回事呢？
1、如果驱动有问题的话，扫描仪插入电脑后也会有找到新硬件的提示。如果没有，应该先检查连接线是否完好、插紧，扫描仪电源是否接通，开关是否打开。
2、如果还是没有提示就分步排除各项可能：例如换根USB线试试，换个插孔试试，换台电脑连上试试。
如果线路、插孔都换过测试了，换台电脑连接也没提示新硬件接入，那也可能是设备本身出了问题，需要拿去维修店里给师傅进行检测。
若您需要维修师傅上门的话，可到百修圈进行报修，我们会提供师傅上门为客户解决问题。
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