打印机显示脱机状态，无法打印的原因是什么？如何进行故障排查？

　　打印机，在办公室里很常见，是必备的办公设备之一。打印机在使用时也会出现一些问题，比如*近有不少网友咨询打印机脱机无法打印的问题，今天我们就来讲讲这个问题。

　　故障现象：打印机状态显示脱机，无法打印

　　故障原因：硬件原因、电脑和打印机连线原因、驱动原因。

　　解决方案：

　　先检查硬件是否正常，检查方法是：打印机只留一根电源线，重启，待打印机“就绪”后，看打印配置页或者测试复印是否正常；如果打印机无法“就绪”，有指示灯闪烁或者屏幕上有报错，或者无法打印配置页，需要联系专业人士解决；如果可以打印配置页或者复印正常，那么可以排除打印机硬件故障。

　　步骤一：检查硬件是否正常

　　再检查电脑和打印机连线是否正常，可以通过电脑桌面选择“此电脑”图标，右键点管理，找设备管理器，在“通用串行总线控制器”下找是否有USB打印支持，如果没有，需重新插拔USB，看能否识别到，如果识别不到，需要更换USB线测试；如果有，则进行下一步排查。

　　检查网络连接，看打印机背部的网口是否插好网线，网口灯是否正常，如果网卡灯不亮，尝试重新插拔网线，或者更换网线测试；如果网卡灯亮的不正常，可尝试拔掉网线，然后恢复出厂设置；如果网卡灯正常，打印配置报告，查看网卡状态和ip地址，如果网卡状态显示初始化，需要进行网卡复位。

　　如果都正常，需要检查一下驱动的端口是否选择正确，电脑上，找到控制面板，设备和打印机，选择打印机图标，右键，打印机属性，然后选择端口，检查是否选择的是对应的端口。

　　再检查驱动状态是否“脱机使用打印机”，方法：双击驱动图标，点查看当前打印内容，检查驱动状态是否是，脱机使用打印机，如果是，点打印机，将脱机的勾去掉就可以了。

　　如果如果以上方法均无法解决，需要重新手动添加驱动测试，或者更换电脑和其他系统测试。