指纹锁出故障无法打开怎么办？指纹锁打不开如何解决？

　　随着社会的不断发展，现在越来越多的家庭用上了智能锁，但在使用的过程中，由于用户对高科技产品不是很熟悉，所以在使用时也难免UI遇到一些问题而导致智能锁无法打开，那么智能锁打不开该怎么解决？

　　首先需判断智能锁不能打开的原因，首先可以使用机械钥匙开锁，以判断智能锁打不开是不是电子模块故障或锁没电，或机械锁体的问题。

　　如果机械钥匙能开锁，则说明是电子模块故障了，电子模块的故障一般为电量不足、用户信息识别错误、门锁进入自我保护模式等情况。针对电子模块故障的情况，我们可以尝试以下方法解决：

　　1、若门锁的键盘灯、指纹灯等灯光提示都毫无反应，无语音提示则可能是门锁没电。可用充电宝连接门锁的临时供电插口，为门锁临时供电，则可使用用户信息来开锁；

　　2、语音提示“指纹验证失败”，则是指纹识别不成功，可以尝试擦干净指纹或稍微湿润一下指纹再进行尝试，识别指纹的位置要以录入指纹的位置为准。若用户的指纹较浅或划伤，也会影响指纹的正常识别。由于门锁上的指纹头面积较小，也会影响着指纹识别的正确率，稍有不同也会导致用户识别不成功，所以用户还可以录多几个指纹头面，来增加指纹识别正确率。

　　3、语音提示“密码验证失败”，则是密码输入错误，存在漏输或多输的情况，用户可以反复尝试。

　　4、语音提示“卡片验证失败”，未录入的卡片信息，损坏的卡片，以及卡片识别的位置不对都会提示卡片验证失败。

　　5、语音提示“非法操作，门锁已锁定”且触摸键盘、指纹时有报警声音，则是多次输入错误信息，导致智能锁被锁死，输入多次错误信息后会进入锁定状态来保护门锁，一般锁定时间有3分钟或是5分钟，不同品牌的等候时间也会有所不同，可以等待一些时间后再尝试开锁。这种情况下，也是可以用钥匙开锁的。

　　所以呢，在这里，小编还要提醒大家一下，机械钥匙千万不要放在家里，可以放在车里、办公室里，以防无法开锁。