昨天一大早，小编就接到了一位客户的求救电话，说家里的指纹锁打不开了，让我们的师傅赶紧上门解决。
客户说自己早上出门还是好好的，指纹锁也没提示没电，但晚上下班回来后按了好几遍指纹都没反应，用密码也打不开，身边也没有充电宝和应急钥匙，只能求助我们了。
一般来说，当指纹锁电量过低时，指纹锁会及时发出提示，提醒用户快速更换电池。例如，当指纹锁还剩50次开门用电时，每次用户使用指纹锁时，都会发出低压报警，直到用户更换电池或电池完全耗尽电量。
如果你遇到了指纹锁没电打不开门的情况，可以以外接USB充电宝，临时外接供电打开门；如果有机械钥匙，还可以用机械钥匙暂时打开门。
开门后再换新的电池就好了，指纹锁怎么换电池？
步骤一：
先走到指纹锁室内面板，然后在底部找到打开盖子的缝隙，打开并取下电池盖。
步骤二：
取出电池盒中的所有电池，然后更换新的5号电池。记住不要混合新旧电池，否则会造成电池泄漏，影响指纹锁的正常使用。
步骤三：
让指纹锁正常运行两分钟，然后用手掌触摸电池。如果有明显的发热现象，将发热的电池改为新电池，直至正常。
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