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1)对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业,修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
2)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理。
3)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
4)效劳24小时有人值勤,1小时内做出回应,修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
5)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
6)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理,外地客户自行送修的咱们会**为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
7)经我中心(修理部)修理的产品一概实施保修,保修期为3/6/12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心担任返修。
8)客户在我中心修理过机器,可凭报修单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
9)树立回访准则:定时对我公司修理过的产品运用情况以及我公司的效劳情况,各市区维修服务网点。
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