伊莱克斯冰箱电话丨24小时客户服务中心
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上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
冰箱噪音大的故障检测流程
1、外部因素:底角不平,检测地面不平,指导用户用底角扳手调整冰箱底角,使冰箱处于水平位置;冰箱和其他物品碰或靠墙,指导用户将相靠的物品移开或将冰箱墙壁保持一定距离;蒸发皿或冷凝器松动,指导用户将冷凝器或蒸发皿紧固。
2、正常声音:用户反映噪音大,不允许主动给用户测量噪音,必须首先给用户咨询,如果用户不能接受,可给用户进行测量。在给用户测量前,必须和用户讲解*对噪声检测标准和检测的条件。
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