万和燃气灶24小时服务电话——全国统一热线400受理客服

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万和燃气灶服务中心24小时热线维修咨询电话： （温馨提示点击该号码即可拨打）

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一、报修流程：

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二、报修说明：

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燃气灶是厨房必备的家用电器，天天使用难免有时候会出故障，燃气灶并非高科技产品，对于一般的小故障，有时候我们自己动手就可以解决掉，下面是在各大燃气灶论坛汇集的燃气灶常见故障及排除方法：

一、点火不灵（点不着火）

  1、脉冲点火器无电池或电池电压不足安装电池或更换电池。

  2、气源开关未开或气压不足打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。

  3、点火电极，感应电极距离不当或有污染调整点火电极至合理距离，并清洁电极。

  4、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花适当调整气源开关开度，以降低气压。

a、风门全关，适当开启风门；b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网；c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用；

d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔；e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。

  四、漏气或有燃气异味

  a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定；b、阀门接头处密封老化，更换密封圈；

c、阀门长时间失效，更换新阀门；d、炉头未点燃，排除故障，重新点火；e、脱火或离焰，清除脱火（按前面的方法解决）；f、万向节漏气，修理或更换万向节；

g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管；h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴；i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

 5、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花更换喷嘴。

  6、磙头破损，造成在破损部位超近点火更换磁头。

  8、点火输出电缆未与瓷头连接牢固用力插紧并用502胶或其它胶粘牢。

  9、输出电缆破损，造成超近打火更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。

  10、开关总程内部撞击块磨损或破裂更换新撞击块，注意安装位置正确。

  11、脉冲点火总程微动开关接触不良修理或更换微动开关。

  12、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网清除蜘蛛网。

  13、胶管压篇扭折或堵塞清除堵塞物，矫正或更换胶管。

二、点火不灵（不点火）

  1、脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池；

  2、电源线脱落或松动；

  3、点火器内部结构损坏，更换点火器；

  4、冲击锤，重新安装击锤。

  三、火焰异常

  1、脱火或离焰

  a、风门太小，调整风门；b、喷嘴太小，扩大喷嘴；c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气；d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器（出口压力太高）。

  2、回火

  a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰；b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气；c、封密燃烧，提供适当的空气量；d、风门太大，关小风门；

e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等；f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物；g、火盖未放好，调整安装位置；h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。

  3、黑烟或黄焰