空调是现在家家户户必备的电器，不管是夏季还是冬季都是必不可少的，**空调现在很多家庭都在用，毕竟是国内知名电器品牌，不管是性能上，还是服务，都是非常到位的。
但我们在使用空调的时候总会遇到一些问题，比如说不制冷、不制热、指示灯亮但不工作等等。
作为一个专业的维修平台，我们也维修过不少空调，其中空调制热但外机不工作的故障是维修的比较多的，所以今天我们就来给大家讲讲这个故障问题。
首先，空调开启制热模式，外机不工作可能是一种正常现象，当外部环境温度太低的时候，空调运行制热模式会有一定几率使外机结霜，这时候空调系统会自动进入到除霜模式，那么这时候外机的风扇是会停止运行一段时间的，但仔细观察你可以发现，这时候外机内的压缩机还是在正常运行的，会等到化霜*完成后再自动开始制热功能。
但是，如果空调运行制热模式，外机不自然的发热，并且风机停止运行的话，那就代表外机已经达到了设定的保护温度，需要停止运行一段时间处于待机状态，这种状态的空调外界就不要让其强制启动，一段时间后可以恢复温度就会自己启动。
如果发现空调外界的风扇运行不正常，可以检查一些空调的风扇马达是否出现故障，空调的风扇马达出现异常时，空调会在运行一段时间后异常的关闭，如果出现这种情况，可以选择将风扇轴上的异物和灰尘清除，或者更换相应的零部件。
关于空调开启制热模式，但外机不工作的原因小编就介绍到这里了，若是通过上述内容仍无法解决问题的，建议上百修网咨询！
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