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澳柯玛灶具电话是多少——〔全国24小时服务热线电话〕统一客服中心

在使用过程中灶具难免会遇到故障，如果遇到灶具维修该找谁，怎么维修。建议可以直接拨打服务电话，申请服务。专业的维修人员上门检测服务，实行全国统一规范的服务收费标准，一口价无加项收费。

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

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（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）灶具有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

一、澳柯玛灶具熄火是什么原因

  1、灶具的电池如果没有电，也会造成熄火。

  2、如果排烟管道，因为刮风倒灌风也会导致灶具出现熄火。

  3、灶具内部如果接头变得松动，就会导致灶具熄火。

  4、如果是感应针出了问题，无法感应到热度，会导致熄火。

  5、点火器坏了，这时候虽然说灶具已经开始运行，可以没有温度，还是会熄火的。

  二、澳柯玛灶具熄火原因

  1、内部接头松动，感应针出了问题，点火器如果坏了，导致热度感应不够。

  2、灶具在长时间使用后，内部接头松动，拧紧或换一个新的就可以了;灶具的感应针如果出了问题，会造成导电功能不好而熄火，必须要换新的;

  3、点火器如果坏了，打火后灶具会虽然启动，但几秒钟后因为热度感应不够就又会熄掉，必须要更换点火器。

  4、另外燃气灶具的电池没电也会造成熄火，要更换电池;如果排烟管道倒灌风也会造成熄火，要在排烟口加装风帽就来解决问题。

  三、澳柯玛灶具熄火保护怎么处理

  1、如果是灶具电池电量不足或是没有电，这种情况只需要把电池更换成新的就可以。

  2、如果是排烟管道的问题，这时候用户需要在排烟口安装上风帽就能够解决这种现象。

  3、灶具里面的零件松动导致熄火，这种现象需要将内部接头松动的地方拧紧，如果出现破损，就需要更换新的。

  4、感应器坏了，感受不到温度，指示灶具熄火，这种情况导电功能会受到影响，以至于熄火，解决办法就是重新更换感应针。

  5、灶具点火器坏了，就要更换新的点火器。

一、澳柯玛燃气灶具突然不出水，是什么原因呢。

  1、安全阀问题如果是灶具本身的原因

  很可能是它的安全阀出了问题。当zhi灶具加热时内部压力升高，当超过安全压力的时候会从安全孔往外滴水进行泄压，同时也防止冷水加热之后膨胀回流到自来水管道。这个阀门如果出问题也可能导致不能进水，所以导致灶具不出热水。

  解决方法：检查一些灶具的安全阀，如果发现是安全阀问题，要及时更换新的。

  2、内部阻塞

  灶具的内部堵塞，有大量的污垢在里面，平时没有注意清洁。

  解决方法：灶具出水口过滤网出现堵塞现象，平时要注意清洁保养，把灶具卸开，进行过滤网的清洁工作。

  3、主要原件损坏

  这也是引发多种故障的原因，如燃气灶具打不着火，从而导致其不出热水。

  解决方法：找出是哪个原件坏掉了，然后就直接换新的。

  二、澳柯玛灶具不出热水怎么办?

  1、燃气灶具的燃气源显示是否亮，如果不亮，或者加热棒出了问题，可能是温控器出了问题。

  2、检查下灶具的设置问题，很多用户在使用燃气灶具的时候在温度的调节上调到很低，或者没调节，这种情况比较多，这样就根本不会出热水。

  3、还有就是温控器跳闸的问题，一般好点的燃气灶具都有双温控器，也就是常温温控和超温温控，这两种温控是一种控制你灶具水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。

  三、澳柯玛灶具没水的解决方法?

  1、燃气灶具它是靠水压流动压差来开启的，一旦水流量很小时它就会出现打不开，你可以用排除法来检测一下，先把燃气灶具上边的按钮都打开到*，其实它就是一个燃气开关和进水多少开关，可以开启完成，如果还不行就先把灶具进水口打开，打开进水龙头，观察出水情况，如果不正常则说明进水龙头管道堵塞，如果正常则恢复上。

  2、打开出热水的口，用一临时胶管接在灶具出口，再打开进水龙头，观察出水情况，如不正常说明灶具堵塞，如正常说明出水到用水龙头段有问题，一般是出水龙头口有一个过滤网堵塞了，检查一下。