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尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务，剩下的事情由我们来做冰箱冰箱维修电话——〔24小时400〕统一客服中心

(1)严格按照*及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心(冰箱冰箱)的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心

驻冰箱冰箱办事处报修受理；服务*：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。冰箱冰箱维修电话一——〔24小时400〕统一客服中心

本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以及遍布全国市区的服务网点，为用户提供优质的维修、安装服务，只要您拨打一个电话，剩下的有厨房电器维修中心来为您解决！

  一、冰箱漏水的原因是什么?

  1、冰箱接水盘内已装满了水，溢出流到地面，使箱体周围的地面上有积水。

  2、箱底部蒸发器内的积水过多，溢出流到地面上。

  3、按水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位，也会使水流出。

  4、接水盘或蒸发器因质量不好，受低温(指接水盘)、高温(指蒸发器)老化开裂或者破裂导致漏水。

  5、冷藏室长时间不清理，食物碎渣流到排水孔里，排水管道被堵塞，不能将化霜后的水导入接水盘和蒸发器内，而流入内。

  6、箱内存入含水量多的食物，如大块的肉，未沥净水的瓜果、蔬菜等。

  7、室内温度过高时，比如南方进入持续高温期的时候。室内温度随之提高。冷凝管上的霜气凝结过程加速，导致滴水严重。

  8、冰箱后面有一根胶管，将箱内冷凝水导入接水盘，接水盘在压缩机顶上，利用机热蒸干水。也可能是管子脱开接水盘，只要放好就行。

  二、冰箱漏水的解决办法：

  1、将积水盘的水及时倒掉。

  2、将蒸发器内积水及时倒掉。

  3、将接水盘和蒸发器放正位置，使箱内的水准确地流入接水盘和蒸发器内。

  4、修补好破裂的接水盘和蒸发器，对无法修补的，应更换新的。

  5、机器断电，完全除霜后，用一根60-70CM的细铁丝或者电源线插进冷藏室的排水孔内，来回疏通后，将一整杯温水缓缓倒入孔中，如果整杯水能完全倒入，就证明已经完全疏通了。

  6、将食物上的水沥干后，再存放箱内，或用袋装存入。

  三、如何预防冰箱漏水?

  1、定期清理箱内物品，特别是排水口位置(后部内胆有条凹槽，之间有个孔，有的配有橡胶塞)不能有异物挡住和堵塞。

  2、新冰箱摆放时，适当调高冰箱前面底部二颗支撑螺栓，使冰箱稍微向后倾斜(倾斜角度不高于3度)。

  3、定期清理冰箱接水盘内异物(接水盘一般安装在压缩机仓内，从后面拆开压缩机仓罩可以看到)，防止异物挡住出水口而致排水不畅。

  4、查看门体门封是否有变形老化迹象，关注门体是否关严实。

服务保障： 

1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费; 

2、质保返修：服务完成后90天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。 

因此冰箱只有得到正确的维护和保养，才能*限度地延长使用寿命，更好地为人们的生活服务！

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表能率冰箱维修服务目标：服务质量*、顾客利益*，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。