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沁园洞察到孩子是一个家庭乃至整个社会的希望，在某种程度上，孩子=未来，因此，沁园集团将品牌使命定为：“让每个孩子获得纯净健康，让每个家庭对未来更有信心”。为了将品牌使命付诸行动，在世界水日这天，沁园正式发布了“致净新生”计划,为新生宝宝及家庭带来纯净新生好礼以外,也将在全年推动更多的行动,来守护水资源以及让更多人获得安全纯净的好水。
【服务流程】:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维
修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）维修服务网点_致力
于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
【沁园净水器维修服务承诺】：
1、【价格透明】采用全国统一的计价器服务，杜绝黑维修；
2、【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧；
沁园集团成立于1998年，二十年来，沁园始终把“全面饮用水解决方案服务商”作为企业未来发展方向，拥有家用净水产品、家用饮水产品、商用净/饮水设备等系列产品；同时，沁园也拥有健全的营销网络体系及信息管理系统，从连锁家电卖场、百货商场、建材市场、电子商务、商用渠道到各级沁园专卖店，形成了完善的终端销售网络和分销系统的销售通道。此次成功将三项大奖收入囊中，充分体现了评委会对沁园各方面实力的高度认可。
3、【专业师傅】所有师傅均经过专业培训；
4、【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险；
报修受理服务：电话报修，上门检查，出具维修计价器据实报价，维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
【选择我们的理由】：
（1）维修师傅30分钟极速上门。
（2）服务维修公开；故障明细公开；价格公开透明。
（3）上门的师傅均经过专业培训，持证上岗。
（4）先检测，计价器报价，客户同意后再开始维修。
（5）师傅维修之后用户验收完才算维修完成。
（6）所有服务全回访，服务质量双保险。
（7）所有进行的维修都将进行详细的记录备案，存放至我司的派单系统内。
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