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提供保修；
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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
广州各点统一服务热线：服务范围：市区各点
尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!、谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,
我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
广州美的热水器量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。
广州美的热水器服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断的技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!
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