广州史密斯热水器维修服务电话——售后维修服务电话

广州史密斯热水器维修服务电话——售后维修服务电话

公司科学的管理理念,以\"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求\"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

广州史密斯热水器维修电话（厂家统一售后服务电话）

尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。 

品质就是我们的生命，史密斯热水器售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务! 史密斯热水器售后维修服务目标：服务质量好、顾客利益至上。

1.在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

2.在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3.上门维修：接到维修服务电话之日起，市内24小时内郊区48小时内维修人员到位。

4史密斯热水器总部售后服务中心报修服务24小时受理中心热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

6.经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

7.客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

8.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率.建立用户满意率调查表。

9.收费方面：严格执行史密斯热水器总部售后服务中心报修服务24小时受理中心制定的《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。