全椒西门子洗衣机维修清洗服务电话（全市各区统一服务网点）

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树立“一切以客户满意为中心，我们努力创造一切不满意为零，认真聆听每一位客户的心声，及时为客户排忧解难”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是、绝不夸大其词的态度。

洗衣机不进水、不排水、不脱水怎么办？

 不进水：检查进水阀过滤网是否被堵塞，进水阀是否损坏？确认两者完好后，用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有220V的电压，证明故障出在电磁阀本身。

用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻，正常值应为4.5~5.1kΩ，实测其阻值为无穷大，说明电磁进水阀线圈烧坏，更换进水阀，故障排除。

    进水不停：洗衣机的进水量已经达到额定水位，进水电磁阀仍不停止进水。这种情况一般是水位压力开关损坏，可用吹气加压法判断。断开电源；拆下水位开关，通过回气管向压力开关吹气，并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻，吹气时电阻应趋于零，不吹气时阻值应大于10kΩ。

    经检查此机实测电阻值始终很大且听不到水位开关内触点的动作声，这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后，故障排除。

    排水不灵的故障方位：排水阀堵塞；电磁铁线圈开路；*控制器无信号输出。

    无法脱水：门盖开关不良，显示“E3”故障代码并报警；三角皮带过松；水没有排完，引起负荷过重；刹车抱住了刹车盘。

 1、洗衣机漏水故障：排水阀弹性太强或排水拉绳过短，排水橡胶圈放不下去，导致与排水口四周接触不严密，有间隙，这时应适当调节排水阀的弹性、排水拉带的长短，重新安装好排水管。

2、洗衣机漏电原因与故障排除。桶内液体带电。这多是波轮轮轴和带电部位相连通引起的，应重点检查桶下电器件的绝缘情况和漏水现象，直到排除故障为止。壳体带电。壳体带电应检查电源线是否存在外皮破损、铜线裸露，查出漏电部位后应用绝缘胶布包好。有的是电容器本身损坏，则应更换电容器。

3、洗衣机脱水故障：电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水：故障排除：应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：故障排除：只能更换脑控制板，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便。

    通过以上的讲解，相信大家对不进水、进水不停、排水不灵、无法脱水的故障都知道该怎么解决了。 

我们的服务承诺：作为一个专业的*维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，

我们有如下承诺：

1、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

2、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

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