天长美的空调故障维修统一电话（全市快速报修中心）

天长美的空调故障维修统一电话（全市快速报修中心）400-072-5889

公司服务理念

　　【服务项目】专业维修各品牌型号进口、国产空调

　　【服务目标】服务零缺陷，客户*满意

　　【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志

　　【服务标准】客户就是上帝

美的空调显示E13是指压缩机缺相保护，有以下几个原因：

　　1、可以先检查家中电源是否缺相，缺相指是的三相因为某种原因，缺少了一根火线导致不能工作。

　　2、那就是压缩机故障，如果不是对电器很收悉的情况下可先联系客服咨询。

　　3、还有的是室外机接触器故障。

　　4、室外机相序检测板故障。

美的空调出现故障E13的原因：

　　1、美的空调中柜机才有E13方面的故障，E13是指压缩机缺相，冷凝器前有障碍物。室外环境温度高于43度时开始制冷，控制回路异常，高压管压力过大使高压开关动作。

　　2、确定环境温度是否太低，检查传感器接线端子是否松脱、接触不良或断线，需确实连接妥当。

　　3、检查传感器是否老化、电阻值改变或故障、确认故障时需更换。检查控制电路板是否故障，更换电路基板。

　　4、判断是控制故障还是系统故障，可先把主控板上的LPP插头和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压开关上。

美的空调出现E13故障解决办法：

　　1、在外机连接线和插头上，把万用表调在欧姆挡上，一个表笔接在主板上拔掉的LPP保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为0.说明故障在低压开关上，反之是线路问题。

　　2、清洗滤网、使用牙刷、细排笔、湿纸巾等清洗出风口、风机滚轴叶轮、揭起滤网后的蒸发器脏的部位，记住不要造成破坏。

　　3、清完后*是顺着蒸发器倒几杯清水，将水槽顺便冲洗一下，防止残渣污垢将排水管堵住，有条件的可以反着吹吹空调的塑料排水管，内机能听到气流声或是水泡声就是通的。

　　美的空调故障代码：

　　P4 室内蒸发器保护关压缩机(高温或低温) 、E1T1传感器故障、P5 室外冷凝器高温保护关压缩机　 、E2 T2传感器故障、P7 室外排气温度过高关压缩机、E3 T3传感器故障、P9 制热防冷风关室内风机 、E4 T4传感器故障、P10 压缩机低压保护 、E5 室内外通信故障。

　　P11 压缩机高压保护 E10 压缩机低压故障、P12 压缩机电流过载保护 、E13 压缩机缺相故障、HS 化霜、 E14 压缩机相序反接故障。

维修优势：

　　1.品牌优势-专业空调维修服务商，我们懂得更多。

　　2.人才优势-100余人的专业维修团队，10年维修经验积累。

　　3.技术优势-公司定期培训，员工持证上岗，熟练掌握核心技术。

　　4.市场优势-多家维修网点，全城调配，就进上门，服务迅速。

　　5.速度优势-10分钟快速响应，1小时到达指定地点。

　　6.价格优势-统一收费，原厂配件，*的价格，*的保障。

　　7.服务优势-星级服务，满意*，诚信守法，执行三包。

　　8.客户优势-100万新老客户满意选择，每年上百万次维修记录。

　　【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务

　　【服务作风】快速反应闪电行动

　空调上门维修服务流程

　　一、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。

　　二、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

　　三、准时上门

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　四、检查故障

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

　　五、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。