DURAVIT马桶维修热线 杜拉维特总部统一服务电话

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Duravit杜拉维特使命：让大家每一天清洁舒适，将每一天打造环保生活，始终而一的重视人与人之间的联结。

杜拉维特卫浴维修公司提供以下服务项目：

1.Duravit马桶不进水、漏水（水箱漏水，出水阀漏水，马桶底部漏水）

2.Duravit浴缸维修、Duravit小便斗感应器、龙头感应器维修

3.Duravit马桶维修安装移位

4.Duravit老式6L以上马桶水箱改造，装节水配件

杜拉维特马桶漏水维修方法 杜拉维特智能马桶维修常见问题

一.Duravit马桶漏水维修

堵塞：冲水不够或掉进异物或老化都会造成马桶堵塞，如果是软物堵塞，使用简单的疏通工具一般都可以解决，如果是硬物堵塞则一般需要拆开马桶疏通。

漏水：马桶水箱配件老化或损坏失灵，一般是浮漂或下水密封盖出问题，更换就可以了。

安装问题：底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，安装时不要封死马桶底部的螺丝孔。

按钮失灵：*常见的是双按钮，按钮失灵的话直接更换就可以了。

风温不热（其他正常）：检查烘干装置和电脑板。

水不热（其他正常）：检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板。

座温不加热（其他正常）：检查遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板和接插件。

二.Duravit智能马桶维修常见问题

 勿置于阳光直射之下、直接热源附近或暴露在油烟处，否则会导致变色。勿置硬物及重物，如水箱盖、花盆、水桶、盆等，否则会划花表面或导致开裂。盖板和座圈宜用软布清洁，禁用强酸、强碳和去污粉清洁。勿使用挥发剂、稀释剂或其他化学物清洗，否则会腐蚀表面。勿使用钢丝刷、刀片等锋利器物清洁。盖板装在无水箱、低水箱时，人不可向后靠，否则会导致折断。盖板应轻开轻关，避免与水箱直接碰撞留下斑痕而影响美观或可能导致断裂。使用金属座铰（金属螺丝）的产品要注意，不要让有酸碱性的溶剂附在产品上，否则容易锈化。

杜拉维特马桶维修服务承诺：

（1）严格按照维修规章，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应，维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随报随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮寄配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行质保。

杜拉维特维修服务流程：

　　接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>（客户确认后）修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕