维修（TCL服务部各点》维修
24小时服务验收中心全市服务电话24小时热线
在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
方便快捷预约报修保修政策： 如果你的电器出现故障,请联系我们 ，享受三包服务。 质保时间：1年。 商家商城销售的电器，，整机保修12个月，主要部件保修18个月。在商品的使用过程中，如果您有关于商 品安装、保养、维修等需求 2018年4月20号前购买：整机保修12个月，。 全国各点服务维修咨询电话 1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 2、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原 则 3、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善
各区均可维修 全市联网!
一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。 全国热线
三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
宗旨：时时关心客户保障无忧服务客户永远是* 企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想 服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，为提高服务效率，将继续推广1小时快速上门服务、24小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，大限度为客户节省时间成本。
其次，“信赖”来自专业与透明的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、维修保养服务系统，以及高资质技术人员的维修。后，故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验，
电器公司提出做好制冷技术的前瞻性、基础性和*性研究，保持“掌握一代、研发一代、储备一代”关键核心技术的*优势，特别是节能、低碳、环保等核心科技。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点服务工程师按您约定的时间准时上门！
3、工程师提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至TCL客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
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