我们是专业从事网络设备维修服务的站点,在全国很多城市都有维修网点,会有技师提供快速免费上门服务,先议价后修,收费合理,所维修的设备均有保修服务。
【服务范围】
1、服务器故障维护(文件备份,恢复,系统漏洞检测,病毒检测,清除等)。
2、客户端故障维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,常用软件安装)。
3、代为客户升级或更换损坏的配件(硬件损坏检测维修或更换等)
4、电脑常见外设故障维护安装调试(如打印机,扫描仪、电话、传真、监控、视频会议等)。
5、局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常,网络故障的解决等)。
6、重要数据建立备份机制,确保系统崩溃后能迅速恢复。
7、电脑基本应用简单培训。
8、用户权限设置(包括用户权限,密码等设置)。
9、客户文档的制作(包括网络设置,硬件列表,用户列表等文档)出具IT报告。
10、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。
11、根据客户网络情况及需求,出具IT整合方案,年度计划和预算,提升IT效率和资源。、
【服务方式】
1、用户与我方签订IT外包协议及其相应的保密协议。
2、每周定期上门为客户监测系统状态,降低系统故障率,为客户解决问题。
3、如有紧急故障发生,在接到客户的电话或其它方式通知后,我们会在*短时间内赴客户故障现场为其排除故障。
【服务承诺】
1、诚信维修有保障。
2、网络设备没修好,分文不取。
3、所换配件,一律免费保修3-6个月。
4、能修好的,坚决不换,较大可能帮用户节省费用。
5、价格透明,每项收费都清清清楚,绝不做一锤子买卖,可开正规发票。
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